Accountmanager bij Studentflex

Een kijkje achter de schermen

Loreen Bone is Accountmanager bij Studentflex. Samen met haar mede-Accountmanagers verbinden zij dagelijks kandidaten aan onze opdrachtgevers en gaan zij voor de perfecte match. Maar wat houdt deze rol binnen de arbeidsbemiddeling precies in? We geven je een kijkje achter de schermen, waarin Loreen je alles vertelt!

Naam: Loreen Bone
Leeftijd: 25 jaar
Studie: Communicatie

Neem ons eens mee! Hoe ziet een dag als Accountmanager eruit?

“Als Accountmanager ben je een échte verbinder. Op dagelijkse basis zorg ik voor een passende match tussen mijn klanten en de kandidaten die ik spreek. Aan de ene kant heb ik diepgaande gesprekken met kandidaten, waarin we kwaliteiten, ontwikkelpunten en ambities bespreken. Tijdens deze gesprekken probeer ik na te gaan bij wat voor type organisatie de kandidaat goed tot zijn of haar recht gaat komen. Aan de andere kant heb ik juist contact met mijn klanten, waarin ik updates geef over sollicitanten, maar ook uitdagingen en mogelijke kansen met hen bespreek. Op deze manier treden wij voor zowel onze klanten als kandidaten als sparringpartner op!”

Waar werk jij aan op de lange termijn?

“Momenteel ben ik bezig om Senior Accountmanager te worden en zal ik daarnaast de rol van Key-Accountmanager voor één van onze grootste klanten in nemen. Daarnaast ben ik, naast mijn dagelijkse werkzaamheden, mede-verantwoordelijk voor het schrijven van de Research Paper. Deze Research Paper brengen we drie keer per jaar uit, waarin we relevante en actuele HR-vraagstukken bespreken, zoals: diversiteit op de werkvloer en het thema werkgeluk. Als Accountmanager in de arbeidsbemiddeling moet je natuurlijk goed op de hoogte blijven van alle ontwikkelingen in de markt! 

Daarnaast wordt er binnen Studentflex veel aandacht besteed aan persoonlijke ontwikkeling. Daarvoor hebben we onder andere een trainingsbudget, een buddy en voer je frequent ontwikkelingsgesprekken.

Waar krijg jij het meeste energie van binnen je werk?

“Het optreden als sparringpartner bij onze klanten! Ik werk nu twee jaar als Accountmanager bij Studentflex, waarin ik veel diverse klanten heb gesproken. Het is erg interessant om te horen waar hun successen en uitdagingen liggen. Daardoor ben ik ook veel wijzer geworden over verschillende sectoren die onze wereld kent. Ik leer nog elke dag en dat geeft onwijs veel energie.

Daarnaast geeft het ontzettend veel voldoening wanneer een Flexkracht (een werkende kandidaat) ons bedankt voor de goede match en wanneer opdrachtgevers blij zijn met onze kwalitatieve werkstudenten!”

Waar ligt voor jou vaak de uitdaging?

“Je hebt helaas niet altijd invloed op alles wat er gebeurt. Je werkt nou eenmaal met mensen die een geheel eigen mening en planning hebben. Ik kan bijvoorbeeld nog steeds wakker liggen om een slechtnieuwsgesprek te voeren met de klant of een kandidaat. Helaas hoort dit er ook bij. Het belangrijkste vind ik dat kandidaten leren van de gekregen feedback en zich daardoor verder kunnen ontwikkelen. Het is dus ook zaak om goed door te vragen bij onze klanten om de juiste feedback te ontvangen!”

Wat zijn vooroordelen over jouw werk die je vaak hoort en bij deze wil
ontkrachten en/of bevestigen?

Ik zou niet bij een recruitment- of uitzendbureau willen werken als ik er niet 100% achter zou staan. Studentflex is oprecht geïnteresseerd en stelt de juiste vragen om al onze stakeholders zo goed mogelijk te helpen. In plaats van het korte termijn denken en gericht zijn op de commerciële transactie, kiezen wij voor de lange termijn: een duurzame relatie met onze kandidaten en opdrachtgevers. Er is wel eens aan mij gevraagd of wij aan een bel moeten zwaaien bij een plaatsing. Nou, laat ik dat bij deze ontkrachten: dit gebeurt absoluut niet! Een plaatsing is binnen Studentflex altijd team effort, want zonder Flexers bijvoorbeeld geen grote Community aan goede kandidaten en zonder een breed scala aan klanten geen mooie uitdagingen. Dat is hoe wij willen werken!” 

Ben jij enthousiast geworden van Loreen haar verhaal en herken jij jezelf in het bovenstaande? Dan is de rol als Accountmanager bij Studentflex mogelijk iets voor jou!

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer! 

• Vacature – Junior Accountmanager
• Vacature – Accountmanager